MW-MDC24D100D-v2 모터 드라이버 문의 (수정)
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사용 환경: ubuntu 20.04LTS
개발 언어:python
stella N1을 조립하고 전원을 인가하였는데 모터 드라이버의 3개 LED에 모두 불이 들어온 채 멈추어 있습니다.
- reset, 초기화 해보았으나 똑같음
- motor driver control UI에서 검색 안됨
- 펌웨어를 다시 다운로드 해보려고 했으나 모델명과 bin 파일명이 달라 어떤게 맞는 파일인지 알수 없음
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댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
안녕하세요.
아이디어로봇입니다.
모든 불이 들어왔다고 하시면 펌웨어가 손상되었을 확률이 큽니다.
저희 쪽으로 보내주실 수 있으실까요?
모터랑 같이 보내주시면 추후에 요청 하실 때 테스트 영상도 보내드리겠습니다.
https://naver.me/5Cr3w45V
엠디님의 댓글
엠디 작성일
저희가 시간이 없어서 그러는데 바이너리 파일을 보내주실 수 있으신가요?
한 번 시도해봤으면 합니다.
위에 모델명을 잘못 썼는데 MW-MDC24D100D-v2입니다.
http://www.ntrexgo.com/archives/23054 여기에 있는 MW_DCS02_v105.bin 맞나요?
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
죄송하지만 저희가 이제는 바이너리 파일을 따로 제공하지 않습니다.
오늘 보내주시면 바로 대응해드리겠습니다.
엠디님의 댓글
엠디 작성일
모터드라이버와 별개 건인데요, stella N1 세트에 포함되어 있는 배터리가 6.5v밖에 안나오고 흔들어보면 안에서 짤짤거리는 소리가 나서
파손된 것 같아 충전 하지 않았고 현재 동일 전압의 다른 배터리를 사용중입니다. 이것도 같이 보내면 교환되나요?
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일배터리 같은 경우는 사용자 과실로 보고 있어서 교환은 따로 안되고 새로 구매하시는 게 좋을 거 같습니다.
엠디님의 댓글
엠디 작성일
배터리는 박스에서 꺼내 전압 찍어보고 이상해서 다시 넣은게 다인데 사용자 과실이라고 단정하시는 것은 아닌 것 같습니다.
파손 여부 확인해 보시고 교환해 주시는 것이 맞는 것 같습니다.
택배는 착불로 보내면 되나요?
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
배터리 같은 경우는 저희가 업체에서 받고 바로 보내드리는 거라서 확답을 드릴 수가 없습니다.
일단 구매 증빙서류와 함께 보내주시면 대응해드리도록 하겠습니다.
택배는 선불로 보내주시면 저희가 보내드릴 때 선불로 해서 보내도록 하겠습니다.
엠디님의 댓글
엠디 작성일
엠디님의 댓글
엠디 작성일최고관리자님의 댓글의 댓글
최고관리자 작성일
택배 수령하였습니다.
현상 확인하였고 펌웨어부터 다시 다운로드 예정입니다.
엠디님의 댓글
엠디 작성일최고관리자님의 댓글의 댓글
최고관리자 작성일최고관리자님의 댓글의 댓글
최고관리자 작성일