Stella N1 부품 불량 문의
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11.15일 주문한 Stella N1 상품이 배송 도착했으나 부품 몇가지가 포함되지 않은 채로 와서 문의드렸습니다.
배송되지 않은 부품은 배터리 브라켓(배터리 상단/하단(하판과 부착을 위한) 브라켓 모두), 왼쪽 모터 입니다.
닫힌 공간에서 프로젝트 진행 했고, 개봉 당시 주변에 큰 방해물이 없었기에 부품이 포함되지 않고 오배송 된게 확실한 듯 합니다.
개봉 시 구성물 모두 꺼내놓고 찍은 사진을 송부하오니 참고 부탁드립니다.
부품을 배송 받기 위해 필요한 서류(운송장 사진, 구매 영수증, 배송지 등)이 필요하다면 알려주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
배송되지 않은 부품은 배터리 브라켓(배터리 상단/하단(하판과 부착을 위한) 브라켓 모두), 왼쪽 모터 입니다.
닫힌 공간에서 프로젝트 진행 했고, 개봉 당시 주변에 큰 방해물이 없었기에 부품이 포함되지 않고 오배송 된게 확실한 듯 합니다.
개봉 시 구성물 모두 꺼내놓고 찍은 사진을 송부하오니 참고 부탁드립니다.
부품을 배송 받기 위해 필요한 서류(운송장 사진, 구매 영수증, 배송지 등)이 필요하다면 알려주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
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댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
안녕하세요.
아이디어 로봇입니다.
불편함을 드려 죄송합니다.
배터리 브라켓과 모터 1개 해서 보내드리드록 하겠습니다.
비밀글로 성함, 전화번호, 주소 작성 부탁드리겠습니다.